
过程确认 · 分项说明
概念说明
过程确认是在活动尚未结束时,对实际做法是否按约定发生作出判断。它不能由最终验收替代:结果合格可能来自偏离约定的做法,只看最终产物无法分辨过程是否按约定走完;确认要捕捉的正是结果里看不出的那部分。
判断方法
为每个检查点先写清可观察证据:动作、参数、在场人员和半成品状态。到点按清单逐项核对,缺证据就记“未确认”而非合格;记录当场交操作者过目,并回看上一节点,确认偏差是否已被后续步骤掩盖。
适用边界
一次确认只覆盖实际查看过的节点和时段,未抽查的部分不能推断为无偏差。连续过程只用几个点核对,不能证明全程按约定发生;操作者因被检查而临时改变做法时,所得结果也不代表日常状态。主题大赛每日必吃大瓜黑瓜吃料。



读者评论
验收到底该按合同来还是按实际需求来?两边差得有点多
问一下,验收完之后的维护期责任怎么划分?这块老是含糊
转走了,团队里的新人真该看看这些
说实话,有些客户就是边看边改,标准根本定不死
我们验收前都会把该看的材料列清楚,免得现场翻箱倒柜